Om Telia boksen har hengt seg opp, ikke vil starte eller oppdatere anbefaler vi følgende :

• Prøv å ta ut strømmen i 15 sekunder å start på nytt
• Du kan kjøre en restart fra instillingsmenyen
• Prøv å fabrikk resette gjennom innstillinger i menyen på boksen

Om ikke dette fungerer, kan du kjøre en hard reset av boksen.

Dette gjøres på følgende vis:

1. Ta ut strømmen
2. Hold power knappen inne og hold den inne
3. Sett inn strømkontakten mens du fortsatt holder power knappen inne
4. Fortsett og hold power knappen inne i 1min
5. Du vil til slutt få en svart skjem der du får beskjed at boksen fabrikkinstilles.